Datenschutzbestimmungen

1. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

NOVI Gadgets BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

• Vor-und Nachname
• Adressen Details
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
• Internetbrowser und Gerätetyp
• Kontonummer

2. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website bzw. unser Service beabsichtigt nicht, Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu erfassen, es sei denn, diese haben die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist.

Wir raten Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Einwilligung erhoben werden. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne diese Einwilligung erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@novi-großhandel.com, und wir werden diese Informationen löschen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

NOVI Gadgets BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verarbeitung Ihrer Zahlung
• Versand unseres Newsletters und/oder Werbeprospekts
• Wir kontaktieren Sie telefonisch oder per E-Mail, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
• Wir informieren Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten
• Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen.
• Wir liefern Ihnen Waren und Dienstleistungen.
• Wir analysieren Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Produkt- und Dienstleistungsangebot an Ihre Präferenzen anzupassen.
• Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise Daten, die für unsere Steuererklärung benötigt werden.

NOVI Gadgets BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

4. Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werten wir dies gleichzeitig als Antrag auf Löschung Ihrer Daten.

Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten aufzubewahren. Diese Daten werden daher so lange gespeichert, wie die gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

NOVI Gadgets BV verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur dann weiter, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wir schließen mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, eine Verarbeitungsvereinbarung ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. NOVI Gadgets BV bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

6. Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten

Webshop-Software

WooCommerce

Unser Webshop wurde mit der WooCommerce-Software entwickelt, und wir haben uns für Webruimtehosting als Webhosting-Anbieter entschieden. Persönliche Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diesen Anbieter weitergegeben.

Webruimtehosting benötigt Zugriff auf Ihre Daten, um uns technischen Support zu leisten. Ihre Daten werden von Webruimtehosting niemals für andere Zwecke verwendet. Gemäß der mit Webruimtehosting geschlossenen Vereinbarung ist Webruimtehosting verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Regelmäßige Datensicherungen verhindern Datenverlust.

E-Mail- und Mailinglisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter über MailChimp. MailChimp verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke. Am Ende jeder automatisierten E-Mail, die über unsere Website versendet wird, finden Sie einen Abmeldelink. Anschließend erhalten Sie unseren Newsletter nicht mehr.

Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, um zu analysieren, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Zahlungsprozessoren

Kartentor

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform Cardgate. Cardgate verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer.

Cardgate hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Cardgate behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang anonymisierte Daten an Dritte weiterzugeben.

Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub oder Kreditlinie übermittelt Cardgate personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer finanziellen Situation an Kreditauskunfteien. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Cardgate-Dienstleistungen, für die Dritte beauftragt werden. Cardgate speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen dafür die Dienste von PostNL. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben.

PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung. Sollte PostNL Unterauftragnehmer beauftragen, werden Ihre Daten auch diesen zur Verfügung gestellt.

Mein Paket

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen dafür den Versanddienst von MyParcel. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an MyParcel weitergeben.

MyParcel verwendet diese Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung. Sollte MyParcel Subunternehmer beauftragen, werden Ihre Daten auch diesen zur Verfügung gestellt.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

MoneyBird

Für unsere Verwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen nutzen wir die Dienste von MoneyBird. Wir übermitteln Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Erstellung von Verkaufsrechnungen verwendet.

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. MoneyBird hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen. MoneyBird ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. MoneyBird verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com

Einen Teil unseres Produktsortiments vertreiben wir über die Plattform Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, übermittelt Bol.com Ihre Bestell- und persönlichen Daten an uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

7. Von uns verwendete Cookies oder ähnliche Technologien

NOVI Gadgets BV verwendet ausschließlich technische und funktionale Cookies sowie Analyse-Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird.

Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit notwendig. Sie gewährleisten die einwandfreie Funktion der Website und speichern beispielsweise Ihre Präferenzen. Wir können sie auch zur Optimierung unserer Website verwenden.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie über diese Cookies informiert und um Ihre Zustimmung zu deren Speicherung gebeten. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dort können Sie auch alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Eine Erklärung finden Sie unter: veiliginternetten.nl

8. Google Analytics-Cookies

Wir nutzen Google Analytics datenschutzfreundlich. Das bedeutet, dass wir:

• haben eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen;
• haben die letzten drei Ziffern der IP-Adresse anonymisiert;
• „Datenfreigabe“ deaktiviert haben;
• Verwenden Sie keine Google-Dienste in Kombination mit Google Analytics-Cookies.

9. Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.raw Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben. Novi Wholesaleund zur Datenportabilität.

Das bedeutet, dass Sie uns bitten können, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einer Computerdatei an Sie oder eine von Ihnen benannte andere Organisation zu übermitteln. Sie können Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten usw. stellen.rawIhre Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@novi-großhandel.com.

Um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie bitte Ihr Passfoto, die maschinenlesbare Zone (MRZ, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Passes), Ihre Passnummer und Ihre Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

10. Wie wir personenbezogene Daten schützen

NOVI Gadgets BV nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unberechtigten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unberechtigte Änderung zu verhindern.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Anzeichen für Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder senden Sie uns eine E-Mail an info@novi-großhandel.com.